ご利用ガイド

ご注文いただきました商品は、すべてヤマト運輸でお届けいたします。
ご注文商品の発送は、「ご発送完了メール」にてご確認いただけます。

※予約商品はお届け予定日が通常と異なりますので、必ず商品ページにてお日にちをご確認の上、ご注文ください。
※海外及び、商品受け取り代行サービス宛てのご発送は承りかねます。
※ヤマト運輸営業所止めをご希望の場合は、お届け先情報に、商品を受け取るヤマト運輸営業所の
郵便番号、住所、営業所名（ヤマト運輸○○センター止め）を記載し、氏名と電話番号は商品を受け取る方の情報を記載ください。

配送日時

＜配送予定日＞
ご注文から3日前後（土・日・祝日・年末年始・ゴールデンウィーク等を除く）で発送いたします。（離島など一部地域を除く）
なお、お届け日のご指定がある場合はご指定日にお届けいたします。
予約商品につきましては、各商品ページに記載の通りとなります。

お届け日は、ご注文日から7日～15日以内でご指定いただけます。

お届けの時間指定は下記よりお選びいただけます。
【 午前中 / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～20時 / 19時～21時 】

※お届け日のご指定のない場合は、最短にてお届けいたします。
※離島等、一部の地域においてはご指定のお届け日時に添えない場合がございます。
※セール期間中およびゴールデンウィーク、年末年始等は通常よりお時間をいただく場合がございます。予めご了承ください。
※悪天候や災害により、到着日時が遅れる場合がございます。予めご了承ください。




お届け先情報のご登録

商品は、お客様のご自宅以外に職場、ご家族やご友人のお宅など、お客様がご指定される場所への配送を承っております。
お届け先情報にお名前、ご住所などを登録いただくと、購入手続きの際にリストから選ぶだけで簡単にご指定いただけるようになります。

お買上げ明細書について

商品をお届けする際には、価格の記載を含む「お買上げ明細書」を同封しております。商品の販売元・購入日の証明となりますので、大切に保管していただけますようお願いいたします。





新型コロナウイルスの対策について

皆さまに安心してお買物をお楽しみいただけるよう、発送作業時のマスク着用、手指の消毒を行っております。
今後も政府や自治体からの発表などに準じて対策を行ってまいります。